منهجية تحديد الاحتياجات التدريبية

منهجية تحديد الاحتياجات التدريبية وأنواعها

منهجية تحديد الاحتياجات التدريبية التي من خلالها يتم اعتماد الوظائف الناجحة، ومن خلالها يتم تقييم مستوى التدريب بشكل احترافي، سوف نتناول في السطور التالية من هذا المقال مفهوم الاحتياجات التدريبية، والتعرف على شقي هذا المصطلح ما بين المنهجية والتدريب، كما أننا سوف نتناول أنواع احتياجات التدريبية وكيفية اختيار الأنسب بينها.

مفهوم الاحتياجات التدريبية

بداية عند التعرف على منهجية تحديد الاحتياجات التدريبية يجب تحليل هذا المصطلح على النحو التالي:

  • الحاجة إلى الحصول على تدريب منظم بشكل ما، من خلاله يتم تحسين الأداء بشكل احترافي للغاية.
  • وإن الاحتياج هنا يشير إلى حدوث نقص ما في أحد المجالات، والتي تنذر بالحاجة إلى سد هذا النقص.
  • أما التدريب فإنه يساعد في علاج هذا النقص وحل المشكلات الخاصة به، وهذا يكون الهدف الرئيسي له.
  • يسمى هذا التدريب بأنه منهجي لأن التدريب يتم بناء على مراحل واستراتيجيات مدروسة.
  • ويتم استعمال هذا المصطلح تعبيرًا عن الحاجة إلى سد هذا النقص وعلاج القصور في هذا المجال.

الفرق بين تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية

أثناء تنفيذ منهجية تحديد الاحتياجات التدريبية يجب عليك التعرف على  الفرق بينها وبين تحليل الاحتياجات:

  • إن تحديد الاحتياجات التدريبية هنا يكون في اختيار المجالات التي يجب التدريب فيها.
  • وأي من الموظفين الذين يحتاجون إلى التدريب في تلك المجالات.
  • تختلف الاحتياجات ما بين احتياجات الأفراد، الاحتياجات المتعلقة بالنواحي الوظيفية، أو النواحي التنظيمية.
  • أما تحليل الاحتياجات التدريبية هي عملية الفحص التي تتم على أنواع الاحتياجات التي تم تحديدها.
  • من ثم اختيار الأفضل من بينها لتحقيق الأهداف المطلوبة، ومن خلالها يتم تحديد أيضًا القصور والضعف في المجالات.
  • وبناء على ذلك يتم تحديد ما هي الأشياء المطلوب عملها لعلاج هذا القصور، واختيار الطرق المناسبة لحل المشكلة.

أنواع الاحتياجات التدريبية

وفقًا إلى منهجية تحديد الاحتياجات التدريبية فإن هناك العديد من أنواعها المختلفة والتي تشمل الآتي:

  • الاحتياجات الديمقراطية: والتي يتم اختيارها بشكل جماعي ما بين المؤسسة، لكن بتصويت من الموظفين.
  • سواء كان ذلك بالمشاركة مع المديرين أو بدونهم، وعادة ما تستخدم في بناء الدعم في برامج التدريب.
  • الاحتياجات التحليلية: التي من خلالها تقوم باختيار أفضل الطرق التي تقوم بأداء هذه الاحتياجات.
  • والتي تشمل الخبراء المتخصصين والبصيرة التي تمتلكها، فضلاً عن خبرتك الخاصة.
  • احتياجات متعلقة بالأداء: وفيها يتم مناقشة مشكلات الأداء ومدى عدم فاعليته، عوضًا عن التركيز على المشكلة.
  • ويتم ذلك من خلال دراسة العوامل التي قد تؤثر على الأداء بشكل أو بآخر.
  • الاحتياجات الخاصة بتطبيق القانون: دراسة ما إن كانت هذه الاحتياجات مطلوبة من جهة قانونية ما.
  • وتشمل هذه الجوانب البرامج التدريبية التي يتم وضعها من قبل القانون، مثل تدريبات الأمن والسلامة والجودة وما إلى ذلك.

خطوات تحليل الاحتياجات التدريبية

هناك بعض الخطوات التي يتم اتباعها مع منهجية تحديد الاحتياجات التدريبية وتحليلها وتشمل الآتي:

  • توثيق المشكلة والتحقيق فيها.
  • وضع الخطة الملائمة لتحليل الاحتياجات.
  • توضيح التقنية المناسبة التي تساعد في هذه المرحلة.
  • البدء في عملية التحليل بواسطة تلك التقنية.
  • العمل على تحليل البيانات الناتجة عن عملية التحليل.
  • الاطلاع على النتائج ودراستها.

خطوات منهجية تحديد الاحتياجات التدريبية

تتم مراحل تحليل الاحتياجات التدريبية وتحديد المناسب منها وفقًا للخطوات التالية:

  • تحديد الأهداف المرجوة من التدريب بشكل عام.
  • العمل على ربط هذه الأهداف بالموظف وسلوكه.
  • اختيار العناصر المؤهلة لعملية التدريب.
  • القيام بتقييم هذه العناصر وتحديد مشكلات الأداء لديهم.
  • يتم تحديد أولويات التدريب بناء على هذا التقييم.
  • اختيار الطريقة المناسبة لعمل التدريب.
  • تقدير التكلفة الخاصة بالتدريب والفوائد الناتجة عنه.
  • العمل على تقييم التدريب والنتائج التي تم تحصيلها منه.

 

اترك ردّاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.